[Entreprise] Que signifient P1 et P2 lors de la création d'un ticket d'incident?

Un incident P1 signifie:

• Un problème affectant la capacité de la majorité des utilisateurs à authentifier ou à récupérer des données (<80%)
• La boîte de dialogue d'authentification (Auth Dialog) n'est pas accessible

Un incident P2 se produit si:

• Un problème affectant la capacité de la majorité des utilisateurs d'un seul fournisseur à authentifier ou  à récupérer des données (50% à 80%)
• Échec du endpoint /accounts pour tous les utilisateurs